# Водонагреватель Beko пахнет газом — причины и что делать > Запах газа у водонагревателя Beko Запах газа рядом с водонагревателем нельзя считать обычным признаком работы прибора. При таком симптоме нужно… ## Запах газа у водонагревателя Beko Запах газа рядом с водонагревателем нельзя считать обычным признаком работы прибора. При таком симптоме нужно немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт выполняет только газовая служба или специализированная организация. ## Почему так бывает Запах газа может быть связан с утечкой. Точное место самостоятельно определять и устранять нельзя: бытовой газ — зона ответственности газовой службы. ### Утечка газа с неустановленным местом Если источник запаха не установлен, возможна утечка газа в одном из элементов системы. Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация. ### Утечка газа в подводящей магистрали Запах может появиться при утечке газа в подводящей магистрали. Не пытайтесь самостоятельно искать место утечки или ремонтировать магистраль. Перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация. ### Утечка через уплотнения в стыках труб Причиной запаха могут быть негерметичные уплотнения в стыках труб. Самостоятельное вмешательство опасно, поскольку бытовой газ обслуживает только газовая служба. Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. ### Взаимный натяг труб и деталей Запах газа может быть связан с взаимным натягом труб и деталей при монтаже или присоединении газовой трубы. Не разбирайте соединения и не пытайтесь исправить монтаж самостоятельно. Перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и вызовите аварийную газовую службу. Ремонт выполняет только газовая служба или специализированная организация. ## Когда это норма Нормальная работа водонагревателя не является основанием оставлять запах газа без внимания. Даже если предполагается, что прибор работает нормально, необходимо немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация. ## Что сделает мастер Обращение по запаху газа выполняет аварийная газовая служба. Ремонт и устранение причины допускаются только газовой службой или специализированной организацией. Это относится к утечке с неустановленным местом, подводящей магистрали, уплотнениям в стыках труб, а также к проблемам, связанным с натягом труб и деталей при монтаже или присоединении газовой трубы. Не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не оставайтесь в помещении до обращения в аварийную газовую службу. --- Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.