Если газовая варочная поверхность Beko не зажигается, пламя гаснет сразу после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, положением деталей конфорки, влажностью, условиями эксплуатации или технической неисправностью. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если для проверки требуется вмешательство внутрь варочной поверхности, обратитесь к мастеру.

Важно: ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки. Если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Почему так бывает

  • Электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Неправильно установлены крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок.
  • Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
  • Неправильно установлена ручка. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Произошёл сбой в подаче электричества. Повторите розжиг горелок и программирование.
  • Электророзжиг используется неправильно. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Закрыт кран газа. Откройте кран на баллоне или кран природного газа.
  • Пустой баллон. Замените баллон.
  • Сильные сквозняки. Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.
  • Сработал детектор утечки газа. Это техническая причина, которую проверяет мастер.
  • Повышено давление. Требуется установка редуктора, понижающего давление до положенной величины.
  • Засорено сопло. Состояние сопла проверяет и устраняет мастер.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус варочной поверхности. Проверку детектора утечки газа, давления и сопла должен выполнять мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к неисправности прибора.

Когда это норма

После выключения горелка может гаснуть в контролируемом порядке и не зажигаться повторно минимум в течение одной минуты. Это считается нормальным поведением. Если горелка была выключена, дождитесь не менее одной минуты перед повторной попыткой розжига.

Что сделает мастер

Мастер проверит детектор утечки газа, если он сработал, и установит редуктор при превышении давления. При необходимости специалист прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой. Эти работы не следует выполнять самостоятельно: они связаны с газовой частью варочной поверхности и требуют безопасной ручной проверки.

Если безопасные действия не помогли, причиной могут быть технические причины. В этом случае мастер выполнит диагностику и определит, почему газ не зажигается, пламя гаснет или электроподжиг продолжает щёлкать.