# Стиральная машина Beko плохо полоскает, остаётся пена и пятна на белье > Если стиральная машина Beko плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с количеством и… Если стиральная машина Beko плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с количеством и типом средства, загрузкой барабана, выбранной программой, сливом или загрязнением самой машины. Часть проверок и действий можно безопасно выполнить самостоятельно, без вскрытия корпуса и использования инструментов. ## Почему так бывает ### Избыток моющего средства Запустите дополнительное полоскание без добавления средства. В дальнейшем уменьшайте дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. ### Перегрузка барабана Не превышайте номинальную загрузку. В барабане должно оставаться свободное место, чтобы вода и средство равномерно проходили через бельё. ### Неправильное размещение средства в лотке Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер только в предназначенные для них отсеки лотка. Распределяйте средства в соответствии с инструкцией. ### Остатки порошка, мыла, пятновыводителя или средства для ручной стирки Перед загрузкой в машину тщательно выполаскивайте бельё, если на нём уже были остатки таких средств. ### Неправильная установка сливного шланга Проверьте подключение сливного шланга к канализации и правильно подключите его. Неправильное подключение может влиять на удаление воды и качество полоскания. ### Неподходящее моющее средство Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к обычной эксплуатации. ### Ржавеющий предмет в барабане Удалите ржавеющий предмет из барабана. Пятна очистите средством для нержавеющей стали. ### Скопление грязи и остатков средств Очистите барабан, манжету и лоток. Регулярно запускайте цикл очистки барабана, чтобы удалять скопившуюся грязь и остатки средств. ### Неподходящая программа Выбирайте режим, соответствующий типу и степени загрязнённости белья. Программа должна подходить выбранной ткани и загрузке. ### Некачественное или плохо растворяющееся средство Замените средство на качественное, удалите его остатки с белья и запустите дополнительное полоскание без моющего средства. ### Недостаточное полоскание Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Это помогает удалить остатки средства с ткани. ### Загрязнённая вода впитывается материалом Проверьте качество воды. При необходимости установите фильтр для воды. ## Когда это норма Плохое полоскание, пена или пятна могут быть связаны с нормальной работой выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой. ## Что сделает мастер Для перечисленных причин доступны действия, которые выполняются при эксплуатации машины: дополнительное полоскание, выбор подходящей программы и средства, правильная загрузка барабана, размещение средства в лотке, очистка барабана, манжеты и лотка, проверка сливного шланга и качества воды. Мастер выполнит такие работы по обращению владельца: уменьшит дозировку средства с учётом загрузки и жёсткости воды, поможет правильно выбрать средство и режим, подключит сливной шланг к канализации, удалит ржавеющий предмет и очистит пятна средством для нержавеющей стали, а также установит фильтр для воды при необходимости. --- Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.