# Не удаётся подключить стиральную машину Beko или нет шлангов

> Не удаётся подключить стиральную машину Beko или отсутствуют шланги и принадлежности Если стиральную машину Beko не удаётся подключить или для…

## Не удаётся подключить стиральную машину Beko или отсутствуют шланги и принадлежности

Если стиральную машину Beko не удаётся подключить или для подключения не хватает необходимых шлангов и принадлежностей, пользоваться прибором не следует до выяснения причины. Проблема может быть связана с ненадлежащей установкой, сложной врезкой в чугунную канализационную трубу, повреждением машины при транспортировке, кабелей или шлангов. Также подключение может быть невозможно, если параметры сетей не подходят для этой модели.

## Почему так бывает

### Ненадлежащая установка стиральной машины

Подключение могло быть выполнено не в соответствии с инструкцией. В этом случае владелец может самостоятельно проверить установку по инструкции к стиральной машине и выполнить её в соответствии с указанными требованиями. После этого необходимо сбросить ошибку штатными средствами машины.

**Почему:** требуется проверить установку по инструкции.

Если самостоятельная проверка по инструкции не помогает, дальнейшее подключение и проверку должен выполнить мастер. Не нужно снимать панели, вскрывать корпус или пытаться ремонтировать внутренние детали.

### Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

Подключение может требовать сложной врезки в чугунную канализационную трубу. Такие работы выполняет только мастер. Владелец не должен самостоятельно выполнять врезку или разбирать элементы подключения.

**Что делать:** поручить врезку квалифицированному мастеру.

**Почему:** требуется сложная врезка канализации.

### Повреждение при транспортировке

Если стиральная машина, кабели, шланги или необходимые принадлежности были повреждены при транспортировке, не следует пытаться подключать прибор или устранять повреждение самостоятельно. Владелец может незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру.

**Что делать:** обратиться к продавцу или дилеру.

**Почему:** необходимо обратиться к продавцу или дилеру.

### Повреждены кабель или шланги, либо параметры сетей не подходят для этой модели

При повреждении кабеля или шлангов, а также если параметры сетей не подходят для данной модели, стиральную машину подключать нельзя. Не пытайтесь менять или ремонтировать кабели и шланги самостоятельно, а также модифицировать сети. Такие работы выполняет специалист.

**Что делать:** не подключать стиральную машину; обратиться к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов.

**Почему:** требуется специалист для подключения и замены.

## Когда это норма

Норма для данного симптома не указана. Если подключить стиральную машину не удаётся или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, нужно определить причину до начала эксплуатации.

## Что сделает мастер

Мастер проверит установку стиральной машины и при необходимости выполнит её по инструкции, после чего сбросит ошибку. Если для подключения нужна сложная врезка в чугунную канализационную трубу, специалист выполнит эту работу квалифицированно.

При повреждении кабеля или шлангов мастер определит необходимость их замены. Если параметры сетей не подходят для модели, специалист выполнит подключение или модификацию сетей в пределах необходимых работ. Самостоятельно менять кабели и шланги, выполнять врезку, модифицировать сети или вскрывать корпус опасно и может привести к дополнительной поломке.

Если причиной является повреждение при транспортировке, следует обращаться не к самостоятельному ремонту, а к продавцу или местному дилеру. До выяснения причины стиральную машину подключать не следует.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
