Если посудомоечная машина Beko шумит или гудит, звук может быть связан с загрузкой посуды, установкой машины, сливом воды или обычными этапами работы программы. Сначала определите, когда появляется шум: при мойке, вращении разбрызгивателей, сливе или сушке. Часть причин можно устранить самостоятельно без ремонта, а для проверки внутренних узлов потребуется наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте, не имеет ли шланг избыточную длину и правильно ли он проложен. При необходимости шланг заменяют или прокладывают правильно. Это можно сделать самостоятельно, если не требуется разборка машины.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Закрепите его так, чтобы при работе он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно зафиксировать сливной шланг.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив свободное место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень, отрегулируйте ножки и убедитесь, что машина стоит на жёстком ровном полу. Ножки и положение машины регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Тщательно очистите машину, доступные фильтры и внутренние детали. Очистка фильтров разрешена инструкцией по уходу.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, который препятствует вращению разбрызгивателя. Такая проверка относится к самостоятельному уходу.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Прочистите фильтр и доступный сливной тракт, а также проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор и при необходимости обратитесь в коммунальную службу. Для повышения давления может потребоваться установка насоса.
  • Неисправность вентилятора сушки. Обратитесь в наш сервисный центр. Ремонт вентилятора выполняет специалист.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Причину устраняет мастер: он заменяет подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и опасен без опыта.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Мастер очищает помпу, а при неисправности заменяет её. Доступ к помпе и её ремонт относятся к сервисным работам.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум машины. Ничего не делайте, если звук соответствует нормальной работе.
  • Работа сливного насоса при откачке воды. Это нормальный шум. Он должен исчезнуть после завершения слива.
  • Работа двигателя после длительного простоя. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу. Ничего не делайте; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства. Это нормальный звук, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Специалист проверит источник шума и состояние узлов, связанных со сливом, циркуляцией и сушкой. При неисправности вентилятора сушки он выполнит сервисный ремонт. Если повреждены подшипники циркуляционного насоса, мастер заменит подшипник с сальником или насос целиком. Загрязнённую сливную помпу специалист очистит, а неисправную заменит. Такие работы требуют доступа к внутренним узлам, поэтому не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или ремонтировать насос и вентилятор: это может быть опасно и привести к дополнительной поломке.