# Посудомоечная машина Beko сильно шумит и гудит — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Beko шумит или гудит, звук может быть связан с загрузкой посуды, установкой машины, сливом воды или обычными этапами работы…

Если посудомоечная машина Beko шумит или гудит, звук может быть связан с загрузкой посуды, установкой машины, сливом воды или обычными этапами работы программы. Сначала определите, когда появляется шум: при мойке, вращении разбрызгивателей, сливе или сушке. Часть причин можно устранить самостоятельно без ремонта, а для проверки внутренних узлов потребуется наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос.** Проверьте, не имеет ли шланг избыточную длину и правильно ли он проложен. При необходимости шланг заменяют или прокладывают правильно. Это можно сделать самостоятельно, если не требуется разборка машины.
- **Сливной шланг ударяется о корпус.** Закрепите его так, чтобы при работе он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно зафиксировать сливной шланг.
- **Неправильная загрузка посуды.** Переложите посуду, оставив свободное место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте уровень, отрегулируйте ножки и убедитесь, что машина стоит на жёстком ровном полу. Ножки и положение машины регулируются пользователем.
- **Посуда неплотно закреплена в корзинах.** Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
- **Засор или общее загрязнение машины.** Тщательно очистите машину, доступные фильтры и внутренние детали. Очистка фильтров разрешена инструкцией по уходу.
- **Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом.** Остановите мойку и удалите предмет, который препятствует вращению разбрызгивателя. Такая проверка относится к самостоятельному уходу.
- **Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта.** Прочистите фильтр и доступный сливной тракт, а также проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
- **Низкое давление воды в водопроводе.** Проверьте напор и при необходимости обратитесь в коммунальную службу. Для повышения давления может потребоваться установка насоса.
- **Неисправность вентилятора сушки.** Обратитесь в наш сервисный центр. Ремонт вентилятора выполняет специалист.
- **Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса.** Причину устраняет мастер: он заменяет подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и опасен без опыта.
- **Сливная помпа загрязнена или неисправна.** Мастер очищает помпу, а при неисправности заменяет её. Доступ к помпе и её ремонт относятся к сервисным работам.

## Когда это норма

- **Обычный рабочий шум машины.** Ничего не делайте, если звук соответствует нормальной работе.
- **Работа сливного насоса при откачке воды.** Это нормальный шум. Он должен исчезнуть после завершения слива.
- **Работа двигателя после длительного простоя.** Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
- **Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу.** Ничего не делайте; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
- **Открытие дозатора моющего средства.** Это нормальный звук, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист проверит источник шума и состояние узлов, связанных со сливом, циркуляцией и сушкой. При неисправности вентилятора сушки он выполнит сервисный ремонт. Если повреждены подшипники циркуляционного насоса, мастер заменит подшипник с сальником или насос целиком. Загрязнённую сливную помпу специалист очистит, а неисправную заменит. Такие работы требуют доступа к внутренним узлам, поэтому не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или ремонтировать насос и вентилятор: это может быть опасно и привести к дополнительной поломке.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.