Если у посудомоечной машины Beko не закрывается или не открывается дверца, причина может быть связана с установкой, замком, корзинами, уплотнителем, загрузкой или настройками автоматического открывания. Сначала проверьте доступные элементы и положение дверцы без разборки корпуса. Если замок повреждён или деформирован, потребуется помощь мастера.

Почему так бывает

  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте, ровно ли установлена машина, и при необходимости отрегулируйте ножки.
  • Замок или защёлка загрязнены. Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
  • Сломан или деформирован замок дверцы. Замок необходимо заменить. Это работа мастера.
  • Функция Auto Door Open отключена. Включите функцию Auto Door Open в настройках штатными кнопками.
  • Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне. Установите обе направляющие на одном уровне.
  • Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Уплотнитель потребуется заменить. Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем.
  • Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте их положение и установите корзины и направляющие правильно.
  • Посуда или столовые приборы размещены неправильно. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы.
  • Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
  • На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
  • Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании. Не блокируйте дверцу.
  • Дверца открыта или неплотно закрыта. Полностью откройте дверцу и заново плотно закройте её.

Когда это норма

  • Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд. Открывайте дверцу вверх.
  • Фасад не установлен, поэтому нет противовеса. Для нормальной работы установите фасад.
  • Работает автоматическое открывание дверцы. Нажмите на дверцу сверху посередине.
  • Дверца открыта менее чем на 30°. Откройте дверцу шире.

Что сделает мастер

Мастер проверит установку посудомоечной машины, положение корзин и направляющих, состояние замка, защёлки и уплотнителя. При необходимости он выровняет машину и отрегулирует ножки, очистит доступные части замка, установит направляющие на одном уровне, проверит корзины и правильность их положения.

Если замок дверцы сломан или деформирован, мастер заменит замок. Изношенный, пересохший или потерявший эластичность уплотнитель также заменяется мастером. Ремонт и замена деталей дверцы требуют правильной установки, поэтому самостоятельно разбирать корпус и менять элементы не следует: это может привести к повреждению машины.