Видимые повреждения посудомоечной машины Beko, поверхности или упаковки
Если на посудомоечной машине Beko, её поверхности или упаковке заметны повреждения, прибор нельзя подключать и использовать без выяснения причины. Повреждения могут появиться при транспортировке, из-за неправильного монтажа, хранения или применения неподходящих средств и материалов. В зависимости от ситуации владелец может выполнить только безопасные действия без вскрытия прибора и ремонта деталей. Работы, связанные с механизмом двери или обслуживанием изделия, выполняет мастер.
Почему так бывает
-
Повреждение прибора при транспортировке.
Не подключайте и не используйте повреждённый прибор. Обратитесь к поставщику. Подключение повреждённой посудомоечной машины может быть небезопасным и затруднить решение вопроса с поставщиком.
-
Попадание солевого раствора на поверхности после заполнения контейнера для соли.
Сразу после заполнения контейнера для соли запустите программу мойки. Это необходимо сделать после заполнения контейнера.
-
Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя.
Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин. В резервуар ополаскивателя не следует заливать другие средства.
-
Использование неподходящего средства для смягчения воды.
Используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин.
-
Использование средств для ручного мытья посуды или мыла.
Используйте только средства для автоматической мойки. Средства для ручного мытья посуды и мыло для этого не предназначены.
-
Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств.
Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Они могут повредить поверхности прибора.
-
Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание.
Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением.
-
Использование неподходящих моющих средств.
Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
-
Хранение или использование при отрицательной температуре.
Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
-
Неправильное натяжение дверных пружин.
Эта причина относится к механизму двери. Регулировку выполняет только мастер.
-
Необходимость обслуживания или ухода за изделием.
Для обслуживания или ухода обратитесь в наш сервисный центр.
-
Неквалифицированный монтаж.
Выполняйте монтаж по инструкции. Если в инструкции нет необходимой информации, обратитесь к изготовителю.
Что сделает мастер
- При повреждении прибора при транспортировке мастер не подключает и не использует повреждённый прибор; по такой ситуации необходимо обратиться к поставщику.
- При неправильном натяжении дверных пружин мастер отрегулирует их натяжение крестовой отвёрткой. Регулировка относится к механизму двери и не выполняется самостоятельно владельцем.
- Если требуется обслуживание или уход за изделием, мастер рекомендует обратиться в наш сервисный центр.
- При неквалифицированном монтаже мастер ориентируется на инструкцию. При отсутствии необходимой информации следует обратиться к изготовителю.
Не вскрывайте корпус посудомоечной машины и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать её детали. Для перечисленных безопасных действий достаточно использовать подходящие средства, соблюдать инструкцию и не подключать повреждённый прибор.