Посудомоечная машина Beko бьёт током, искрит или пахнет гарью
Если посудомоечная машина Beko бьёт током, искрит или от неё исходит запах гари, причина может быть связана с подключением к электросети, кабелем питания или условиями установки. Такие признаки нельзя рассматривать как обычную особенность работы прибора. В зависимости от причины потребуются либо безопасные действия без разбора техники, либо проверка и работа квалифицированного специалиста.
Не используйте адаптеры и переходники вместо подходящей заземлённой розетки. Проверку подключения кабеля питания и заземляющего провода выполняет квалифицированный электрик или представитель сервисной службы.
Почему так бывает
-
Используется адаптер или переходник вместо подходящей заземлённой розетки
Подключение через адаптер или переходник может быть причиной того, что посудомоечная машина бьёт током, искрит или появляется запах гари.
Что делать: не использовать адаптеры и переходники. Заменить розетку на подходящую заземлённую.
Кто выполняет: только мастер или квалифицированный электрик.
Почему: замена розетки требует электрика. Не пытайтесь менять розетку самостоятельно.
-
Неправильно подключён кабель питания или заземляющий провод
Ошибки при подключении кабеля питания или заземляющего провода могут проявляться ударом током, искрением или запахом гари.
Что делать: проверить подключение с квалифицированным электриком или представителем сервисной службы.
Кто выполняет: только мастер или другой квалифицированный специалист.
Почему: подключение проверяет квалифицированный специалист. Самостоятельно изменять подключение нельзя.
-
Питание не было отключено перед установкой прибора
Причиной может быть подача питания во время установки посудомоечной машины.
Что может сделать владелец: перед установкой и подключением отключать электропитание. Для этого не требуется вскрывать корпус или использовать инструменты.
Почему: перед установкой достаточно отключить питание.
-
Сетевой шнур соприкасается с источниками тепла или горячими частями прибора
Контакт сетевого шнура с нагревающимися поверхностями и деталями может быть причиной запаха гари, искрения или других признаков неисправности.
Что может сделать владелец: исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями прибора. Нужно самостоятельно убрать контакт шнура с источником тепла.
Почему: для этого достаточно убрать шнур от нагревающихся поверхностей и деталей; вскрывать прибор не требуется.
Когда это норма
Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» норма не указана. Эти признаки связаны с причинами, перечисленными выше, и требуют проверки подключения, условий установки или положения сетевого шнура.
Что сделает мастер
Мастер проверит, используется ли подходящая заземлённая розетка без адаптера или переходника, а также оценит подключение кабеля питания и заземляющего провода. Если проблема связана с розеткой, мастер заменит её и исключит использование адаптеров и переходников.
При необходимости специалист проверит условия установки: было ли отключено электропитание перед установкой прибора и не соприкасается ли сетевой шнур с источниками тепла или горячими частями посудомоечной машины. Работы, связанные с розеткой, кабелем питания и заземляющим проводом, выполняет квалифицированный электрик или представитель сервисной службы.
Не разбирайте посудомоечную машину и не изменяйте электрическое подключение самостоятельно. Для устранения причин, связанных с розеткой, кабелем питания или заземлением, нужен квалифицированный специалист.