# Посудомоечная машина Beko бьёт током и пахнет гарью — причины и что делать

> Посудомоечная машина Beko бьёт током, искрит или пахнет гарью Если посудомоечная машина Beko бьёт током, искрит или от неё исходит запах гари, причина…

## Посудомоечная машина Beko бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если посудомоечная машина Beko бьёт током, искрит или от неё исходит запах гари, причина может быть связана с подключением к электросети, кабелем питания или условиями установки. Такие признаки нельзя рассматривать как обычную особенность работы прибора. В зависимости от причины потребуются либо безопасные действия без разбора техники, либо проверка и работа квалифицированного специалиста.

Не используйте адаптеры и переходники вместо подходящей заземлённой розетки. Проверку подключения кабеля питания и заземляющего провода выполняет квалифицированный электрик или представитель сервисной службы.

## Почему так бывает

- ### Используется адаптер или переходник вместо подходящей заземлённой розетки

Подключение через адаптер или переходник может быть причиной того, что посудомоечная машина бьёт током, искрит или появляется запах гари.

**Что делать:** не использовать адаптеры и переходники. Заменить розетку на подходящую заземлённую.

**Кто выполняет:** только мастер или квалифицированный электрик.

**Почему:** замена розетки требует электрика. Не пытайтесь менять розетку самостоятельно.
- ### Неправильно подключён кабель питания или заземляющий провод

Ошибки при подключении кабеля питания или заземляющего провода могут проявляться ударом током, искрением или запахом гари.

**Что делать:** проверить подключение с квалифицированным электриком или представителем сервисной службы.

**Кто выполняет:** только мастер или другой квалифицированный специалист.

**Почему:** подключение проверяет квалифицированный специалист. Самостоятельно изменять подключение нельзя.
- ### Питание не было отключено перед установкой прибора

Причиной может быть подача питания во время установки посудомоечной машины.

**Что может сделать владелец:** перед установкой и подключением отключать электропитание. Для этого не требуется вскрывать корпус или использовать инструменты.

**Почему:** перед установкой достаточно отключить питание.
- ### Сетевой шнур соприкасается с источниками тепла или горячими частями прибора

Контакт сетевого шнура с нагревающимися поверхностями и деталями может быть причиной запаха гари, искрения или других признаков неисправности.

**Что может сделать владелец:** исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями прибора. Нужно самостоятельно убрать контакт шнура с источником тепла.

**Почему:** для этого достаточно убрать шнур от нагревающихся поверхностей и деталей; вскрывать прибор не требуется.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» норма не указана. Эти признаки связаны с причинами, перечисленными выше, и требуют проверки подключения, условий установки или положения сетевого шнура.

## Что сделает мастер

Мастер проверит, используется ли подходящая заземлённая розетка без адаптера или переходника, а также оценит подключение кабеля питания и заземляющего провода. Если проблема связана с розеткой, мастер заменит её и исключит использование адаптеров и переходников.

При необходимости специалист проверит условия установки: было ли отключено электропитание перед установкой прибора и не соприкасается ли сетевой шнур с источниками тепла или горячими частями посудомоечной машины. Работы, связанные с розеткой, кабелем питания и заземляющим проводом, выполняет квалифицированный электрик или представитель сервисной службы.

Не разбирайте посудомоечную машину и не изменяйте электрическое подключение самостоятельно. Для устранения причин, связанных с розеткой, кабелем питания или заземлением, нужен квалифицированный специалист.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.