# Морозильная камера Beko шумит, гудит и щёлкает — причины и что делать

> Морозильная камера Beko может шуметь, гудеть или периодически щёлкать по разным причинам. Часть звуков связана с нормальной работой холодильного контура…

Морозильная камера Beko может шуметь, гудеть или периодически щёлкать по разным причинам. Часть звуков связана с нормальной работой холодильного контура и автоматики, а часть возникает из-за установки прибора, соприкосновения корпуса с мебелью, незакреплённых деталей или неисправности внутренних узлов. Сначала можно выполнить безопасные проверки без вскрытия корпуса и без использования инструментов. Если шум сохраняется, обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Неровная или неустойчивая установка прибора.** Прибор может вибрировать и издавать гул, если установлен неустойчиво. Владелец может проверить, не качается ли морозильная камера и стоит ли она на твёрдой поверхности. Выставить прибор по уровню на твёрдой поверхности — работа мастера. Причина устранения: установка прибора по уровню.
- **Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью.** Касание передаёт вибрацию и вызывает гул или дребезжание. Безопасно проверьте, не касается ли прибор стены или мебели, и отодвиньте его минимум на 5 см, если это можно сделать без натяжения шнура и трубок. Устранение касания трубок выполняет мастер после ручной проверки.
- **Прибор не отрегулирован по уровню, продукты распределены неравномерно, двери и полки не закреплены.** Дополнительный шум могут создавать неправильное положение прибора, неравномерно размещённые продукты и незакреплённые внутренние детали. Владелец может аккуратно распределить продукты, проверить положение доступных полок и закрытие двери. Выровнять прибор и закрепить детали выполняет мастер; причина устранения — выравнивание и укладка продуктов.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Если морозильная камера недавно установлена, транспортировочные крепления могут оставаться источником вибрации. Проверьте по инструкции к прибору, сняты ли они. Самостоятельно разбирать прибор и снимать крепления не нужно: мастер снимет транспортировочные болты и крепления компрессора. Причина устранения — установка прибора по уровню.
- **Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд.** Такой источник шума находится внутри корпуса и требует профессиональной проверки. Это случай только для мастера. Специалист разморозит прибор, проверит вентилятор и при необходимости заменит его. Самостоятельная замена вентилятора требует работы внутри корпуса и может привести к повреждению прибора.
- **Износ, поломка или заклинивание компрессора.** Необычный гул или щелчки могут быть связаны с электродвигателем компрессора. Ремонтировать или менять компрессор самостоятельно опасно: это работа внутри прибора и с его узлами. Вызовите мастера для ремонта или замены компрессора.
- **Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху.** Ёмкости внутри камеры и предметы, установленные на корпусе, могут вибрировать во время работы. Владелец может переставить ёмкости внутри и убрать предметы с корпуса. Если требуется дополнительная проверка, мастер выполнит перестановку посуды и предметов.

## Когда это норма

- Циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура может сопровождаться шумом — это нормальная работа.
- Срабатывание термостата, пускового реле и регулировка мощности компрессора могут вызывать щелчки и изменение звука — это нормальная работа.
- Температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса могут сопровождаться отдельными звуками — это нормальная работа.
- Конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a также могут быть причиной звуков — это нормальная работа.
- Для нового прибора шум во время адаптации и первичного набора температуры может сохраняться до 7 дней — это нормальная работа.

## Что сделает мастер

Мастер проверит устойчивость и положение морозильной камеры, при необходимости выставит прибор по уровню на твёрдой поверхности, отодвинет его минимум на 5 см и устранит касание трубок. Также специалист проверит крепления компрессора, снимет транспортировочные болты, выровняет прибор, распределит продукты и закрепит двери и полки, если это необходимо.

При подозрении на вентилятор мастер разморозит прибор, проверит вентилятор и при необходимости заменит его. Если причина связана с компрессором, специалист выполнит его ремонт или замену. Работы внутри корпуса и ремонт компрессора не выполняйте самостоятельно: для этого требуется вмешательство мастера.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.