# Микроволновая печь Beko пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Запах гари или дым из микроволновой печи Beko требуют внимания. Сначала остановите приготовление и оцените ситуацию: при задымлении или возгорании не…

Запах гари или дым из микроволновой печи Beko требуют внимания. Сначала остановите приготовление и оцените ситуацию: при задымлении или возгорании не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Если перегреваются жир и остатки пищи, не тушите их водой: выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и вызовите специалиста. Если запах сохраняется, появляется повторно или сопровождается дымом, обратитесь в сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Превышены мощность или время приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра. Соблюдение времени и мощности безопасно.
- **Печь подключена неправильно.** Подключайте её напрямую к правильно установленной заземлённой розетке, без переходников и удлинителей. Правильное подключение выполняется без вскрытия.
- **В камере накопились жир и остатки пищи.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка камеры выполняется без вскрытия.
- **Произошло возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Остановить и обесточить печь можно самостоятельно.
- **Использовались бумажные пакеты или пакетики.** Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи. Отказ от них безопасен.
- **Перегрелись жир и остатки пищи.** При задымлении или возгорании выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой; вызовите специалиста.
- **На дверце или уплотнителе есть влага, остатки пищи и загрязнения.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Такое протирание безопасно.
- **Печь используется неправильно, время приготовления не контролируется.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления. Контроль времени относится к эксплуатации.
- **Неисправен или перегревается трансформатор.** Печь необходимо отключить и вызвать специалиста для проверки, ремонта или замены трансформатора.
- **Перегорел другой электрический компонент.** Требуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.
- **Перегрелись компоненты или повреждена изоляция.** Отключите прибор от сети и обратитесь к мастеру.
- **Неисправен магнетрон.** Отключите печь и обратитесь в сервисный центр; не ремонтируйте её самостоятельно.

## Когда это норма

Нормальный запах при первом использовании и нагреве новых компонентов не должен вызывать беспокойства. Дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции.

## Что сделает мастер

Если запах гари или дым связаны с трансформатором, другим электрическим компонентом, перегревом компонентов, повреждением изоляции или неисправностью магнетрона, диагностику и ремонт выполняет мастер. Специалист проверит печь, определит неисправный узел и при необходимости выполнит ремонт или замену трансформатора либо другого компонента. Работы с электрическими компонентами, трансформатором, изоляцией и магнетроном требуют специалиста: самостоятельный ремонт опасен и может привести к дополнительной поломке.

До приезда мастера отключите микроволновую печь от сети. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.