Если у микроволновой печи Beko повреждены корпус, стекло дверцы или другие внешние поверхности, прибор нельзя устанавливать и эксплуатировать до выяснения причины. Повреждения могут появиться при транспортировке, неправильной очистке, неосторожном использовании посуды или воздействии слишком высокой температуры. Часть таких ситуаций предотвращается безопасными действиями без вскрытия корпуса.

Почему так бывает

  • Повреждение корпуса или других частей печи. Не устанавливайте и не эксплуатируйте печь. Обратитесь к продавцу или представителю производителя. Поврежденную печь нельзя эксплуатировать.
  • Повреждение при транспортировке. Не подключайте и не эксплуатируйте прибор. Обратитесь к продавцу или на региональный склад. Поврежденную при транспортировке печь нельзя подключать самостоятельно.
  • Абразивные и агрессивные чистящие средства, металлические скребки. Не используйте такие средства и скребки. Очищайте поверхности мягкой салфеткой. Наружные поверхности разрешается очищать самостоятельно.
  • Недостаточная чистота и остатки пищи. Регулярно очищайте печь, рабочую камеру, дверцу и уплотнение. Остатки пищи удаляйте сразу. Очистка дверцы и уплотнения разрешена.
  • Использование кислот и щелочей. Не применяйте кислоты и щелочи для очистки прибора.
  • Неподходящие средства для передней панели. Не используйте средства для стекол, металлические и стеклянные скребки. Достаточно выбрать безопасное средство для очистки.
  • Приготовление попкорна при слишком высокой мощности. Используйте мощность не более 600 Вт и кладите пакет на стеклянное блюдо. Мощность и размещение пакета можно выбрать самостоятельно.
  • Посуда задвинута не полностью и касается дверцы. Полностью задвигайте посуду внутрь рабочей камеры. Посуду можно правильно разместить самостоятельно.
  • Попадание воды в горячую рабочую камеру. Не наливайте воду в горячую камеру и не ставьте на ее дно посуду с водой. Воду нельзя помещать в горячую рабочую камеру.
  • Контакт алюминиевой фольги со стеклом дверцы. Не допускайте такого контакта. Фольгу можно убрать самостоятельно.
  • Слишком сильно затянутые крепежные винты. Не затягивайте винты чрезмерно. Крепеж регулируется без вскрытия корпуса.
  • Большая разница температур при приготовлении непосредственно на стеклянном поворотном столе. Не готовьте непосредственно на стеклянном столе, используйте подходящую посуду. Это безопасное действие выполняется самостоятельно.

Когда это норма

Для симптома «повреждены корпус, стекло или внешние поверхности печи» отдельная норма не предусмотрена.

Что сделает мастер

Если повреждены корпус или другие части печи, не устанавливайте и не эксплуатируйте прибор. Обратитесь к продавцу или представителю производителя. Если повреждение возникло при транспортировке, не подключайте печь и обратитесь к продавцу или на региональный склад.

Самостоятельно не используйте поврежденную печь. Для ухода применяйте мягкую салфетку и безопасное средство, не используйте абразивы, агрессивные составы, кислоты, щелочи, средства для стекол, металлические и стеклянные скребки. Не требуется вскрывать корпус: важно прекратить эксплуатацию поврежденного прибора и обратиться по месту приобретения или к представителю производителя.