# Микроволновка Beko работает странно, но это не поломка — причины и что делать

> Некоторые особенности работы микроволновой печи Beko могут восприниматься как неисправность, хотя связаны с выбором посуды, продуктов, способом…

Некоторые особенности работы микроволновой печи Beko могут восприниматься как неисправность, хотя связаны с выбором посуды, продуктов, способом приготовления или условиями установки. Не вся посуда подходит для микроволнового режима, отдельные продукты требуют предварительной подготовки, а нагрев корпуса, дверцы и доступных частей во время работы считается нормальным. Ниже перечислены ситуации, в которых достаточно изменить способ использования печи.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда.** Используйте только посуду, предназначенную для микроволновой печи. Посуду выбирает пользователь по назначению.
- **Сильные радиопомехи.** Помехи могут быть связаны с установкой печи или загрязнением дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- **Металлическая посуда, фольга или металлические завязки.** Не используйте металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры.
- **Яйца в скорлупе или варёные яйца.** Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи. Варёное яйцо предварительно надрежьте. Не используйте яйца в скорлупе.
- **Повторный разогрев кофе.** Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию. Используйте термос или свежий кофе.
- **Быстрый нагрев сахаров.** Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ. Выберите безопасный способ подогрева.
- **Неравномерный нагрев.** Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу. При необходимости разогревайте её на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
- **Бумажные пакеты или пакетики.** Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи.
- **Пористая или неглазурованная керамическая посуда.** Не используйте такую посуду; выберите глазурованную или другую подходящую. Выберите подходящую глазурованную посуду.
- **Твёрдая кожура или шкурка продукта.** Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку.
- **Влага в полостях ручек и крышек посуды.** Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. Используйте подходящую посуду.
- **Сушка или нагрев неподходящих предметов.** Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. Не нагревайте неподходящие предметы.

## Когда это норма

- Корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур вдали от них.
- При разогреве отсчёт может стоять, а для некоторых программ время не показывается. Это особенность индикации.
- Продукты могут нагреваться, а посуда — нет.
- При первом использовании или при работе гриля возможны лёгкий запах и дым. Проветрите помещение.
- Разморозка занимает больше времени, чем приготовление.

## Что сделает мастер

Перечисленные ситуации связаны с использованием печи, посуды и продуктов. Для них предусмотрены безопасные действия владельца: выбрать подходящую посуду, убрать металл, подготовить продукты, изменить мощность, перемешивать пищу, очистить дверцу и уплотнитель, изменить размещение антенны или выбрать другой способ нагрева. Посуду, продукты и способ приготовления пользователь выбирает самостоятельно по назначению.

Если после выполнения этих действий особенности работы сохраняются и требуется проверка прибора, обратитесь в сервис. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус или ремонтировать внутренние детали микроволновой печи.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.