# Микроволновая печь Beko не реагирует на кнопки, не работает дисплей

> Если микроволновая печь Beko не реагирует на кнопки или не работает дисплей, причиной может быть как выбранный режим или сбой питания, так и…

Если микроволновая печь Beko не реагирует на кнопки или не работает дисплей, причиной может быть как выбранный режим или сбой питания, так и неисправность панели управления. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без разборки печи. Если требуется доступ внутрь корпуса, ремонт выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Неплотно закрыта дверца.** Откройте и плотно закройте дверцу. Её можно закрыть плотнее без каких-либо инструментов.
- **Загрязнены кнопки или сенсорная панель.** Отключите печь от сети и очистите панель мягкой сухой или слегка смоченной обезжиривающим средством тканью. Панель разрешено очищать без разборки.
- **Включён демонстрационный режим.** Активируйте или деактивируйте демонстрационный режим по инструкции к вашей модели. Такой режим отключается штатным способом по инструкции.
- **Произошёл сбой электропитания.** Отключите печь от сети и снова подключите её, затем заново установите часы. Перезапуск и установка часов безопасны.
- **Выбран отложенный старт или автоматическая программа.** Проверьте выбранный режим, отмените отложенный старт или дождитесь завершения программы. Режимы проверяются через панель управления.
- **Печь установлена неправильно.** Проверьте инструкцию и установите печь правильно. Проверку установки выполняют без вскрытия.
- **Общая техническая неисправность или отсутствие навыков для ремонта.** Не разбирайте печь самостоятельно и обратитесь в наш сервисный центр. Разборка и ремонт требуют сервиса.
- **Отошёл или выпал из разъёма шлейф панели управления.** Проверить разъём и установить шлейф на место может только мастер, поскольку доступ к шлейфу требует вскрытия корпуса.
- **Окислились или повреждены токопроводящие дорожки.** Мастер очищает окисление и восстанавливает дорожки токопроводящим клеем либо заменяет сенсорную панель. Это ремонт электроники.
- **Неисправен дисплей или элементы индикации.** Мастер проверяет подключение и заменяет дисплей или неисправные элементы индикации. Замена дисплея требует ремонта электроники.
- **Печь неправильно подключена к электросети, неисправна розетка, перегорел предохранитель или отключён автомат.** Мастер проверяет розетку, вилку, подключение, предохранитель и автомат. При неправильном подключении вилку вынимают из розетки. Проверка внутреннего предохранителя требует вскрытия корпуса.
- **Износ или загрязнение контактов кнопок.** Мастер очищает контакты специальным средством для электроники, а повреждённые контакты восстанавливает или заменяет. Ремонт контактов панели требует вскрытия.

## Когда это норма

- **Включена блокировка от детей.** Удерживайте кнопку блокировки или выполните предусмотренную моделью комбинацию кнопок около 3–4 секунд.
- **Не установлены часы.** Настройте текущее время.
- **Включён режим ECO или пониженного энергопотребления.** Нажмите любую кнопку либо удерживайте сенсор On/Off; при необходимости отключите ECO.
- **Сработала автоматическая блокировка в режиме ожидания после 25 секунд бездействия.** Откройте или закройте дверцу для снятия блокировки.
- **Происходят колебания частоты тока в электросети.** Дождитесь стабилизации электросети.

## Что сделает мастер

Мастер проверит подключение печи, розетку, вилку, предохранитель и автомат, а также панель управления, её контакты, шлейф и дисплей. При необходимости он очистит окисление, восстановит токопроводящие дорожки, заменит сенсорную панель, дисплей или неисправные элементы индикации. Не вскрывайте корпус самостоятельно: доступ к внутренним компонентам и ремонт электроники требуют сервиса.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.