# Плита Beko: снаружи появляется вода или конденсат — причины и что делать

> Если на плите Beko появляется вода, конденсат или следы протечки снаружи прибора, сначала важно определить, откуда поступает влага. Она может…

Если на плите Beko появляется вода, конденсат или следы протечки снаружи прибора, сначала важно определить, откуда поступает влага. Она может образовываться после приготовления, попадать на срезы столешницы, появляться из-за неправильного размораживания продуктов или быть связана с прокладкой-уплотнителем. В некоторых случаях это нормальное следствие готовки, а устранить причину можно безопасными действиями без разборки прибора.

## Почему так бывает

- **Влага попадает на срезы столешницы.**

Если вода соприкасается с незащищёнными срезами столешницы, их необходимо покрыть герметиком. Это можно сделать самостоятельно, если работы выполняются безопасно и без вскрытия плиты. Мастер также может покрыть срезы столешницы герметиком.
- **Вода налита выше отметки MAX.**

Не наливайте воду выше отметки MAX. Превышать эту отметку нельзя: используйте объём воды в пределах обозначенного уровня.
- **Продукт быстро и неравномерно размораживается на поверхности панели.**

Для размораживания используйте микроволновую печь, холодильник или холодную воду. Такой способ помогает безопасно размораживать продукты и не допускать появления лишней влаги на поверхности панели.
- **Прокладка-уплотнитель смещена или загрязнена.**

Регулярно промывайте контейнер и прокладку-уплотнитель. После очистки правильно устанавливайте прокладку на место. Если она смещена или загрязнена, это может быть причиной появления воды снаружи прибора.
- **Внутри духового шкафа образуется повышенный конденсат.**

Причиной может быть то, что готовое блюдо слишком долго оставалось внутри после завершения приготовления, либо во время готовки выделялось слишком много влаги. Предварительно разогревайте духовку, не оставляйте блюдо после приготовления дольше 15–20 минут. Используйте маленький противень или жаростойкую форму подходящего размера. Для блюд, которые выделяют много влаги, используйте верхний и нижний нагревательные элементы.

## Когда это норма

Конденсат после приготовления является нормальной работой прибора. После завершения приготовления протирайте конденсат. Если влага появляется именно после готовки и устраняется после протирания, это не обязательно означает неисправность.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли или вода продолжает появляться снаружи прибора, обратитесь в сервис. Мастер проверит указанную причину и выполнит необходимые работы:

- покроет срезы столешницы герметиком;
- проверит правильность установки прокладки-уплотнителя и при необходимости установит её правильно;
- промоет контейнер и прокладку-уплотнитель;
- оценит ситуацию с появлением воды и конденсата после приготовления.

Не требуется самостоятельно вскрывать корпус плиты или разбирать её детали. Достаточно проверить уровень воды, способ размораживания, состояние доступных поверхностей и правильность установки прокладки. Если после этого снаружи прибора снова появляется вода или протечка, диагностику и дальнейшие работы должен выполнять мастер.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.