# Холодильник Beko перемораживает: слишком холодно — причины и что делать

> Если холодильник Beko перемораживает продукты, на стенках появляется лёд или температура в холодильном отделении заметно ниже установленной, сначала…

Если холодильник Beko перемораживает продукты, на стенках появляется лёд или температура в холодильном отделении заметно ниже установленной, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Во многих случаях причина связана с режимом охлаждения, перегрузкой камеры или хранением продуктов рядом с воздуховодом. Если безопасные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите температуру обычно на +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры можно менять самостоятельно штатными кнопками.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить без ремонта.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Это помогает избежать локального переохлаждения.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Продукты можно самостоятельно переместить в другую зону.
- **Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры восстанавливает циркуляцию воздуха.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор зимнего режима безопасны для пользователя.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа. Режим отключается через настройки холодильника.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Проверка индикации, работы компрессора и других узлов относится к диагностике мастера. Вызовите специалиста, если после безопасных проверок холодильник продолжает чрезмерно охлаждать.
- **Неисправен температурный датчик.** Датчик и его цепь проверяет мастер. При неисправности специалист заменяет или калибрует датчик.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Мастер проверяет клапан и при неисправности заменяет его. Клапан является электрическим узлом.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверяет привод и при необходимости ремонтирует или заменяет заслонку. Для этого требуется проверка внутреннего механизма.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- На работу влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. При оценке работы учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
- Для проверки нормальной работы измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Если холодильник Beko продолжает перемораживать продукты после проверки настроек, размещения продуктов и отключения быстрого охлаждения, мастер проверит индикацию, температурный датчик и его цепь, работу компрессора, клапана, заслонки и других узлов системы охлаждения. Неисправные детали заменяются или ремонтируются специалистом, поскольку диагностика внутренних механизмов и электрических цепей требует соответствующей квалификации.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.