Холодильник Beko бьёт током, искрит, повреждены шнур или вилка, появился запах гари
Если холодильник Beko бьёт током, искрит, у него повреждён сетевой шнур или вилка, а также появился запах гари, прекратите использование прибора и отключите его от сети. Не включайте холодильник повторно до выяснения причины. Повреждения электрики и замыкание требуют сервисной диагностики: самостоятельный ремонт может быть опасен.
Почему так бывает
Отсутствует контакт вилки с розеткой
Владелец может сам проверить, как вилка входит в розетку, и обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если контакт остаётся ненадёжным, дальнейшую проверку выполняет мастер.
Нарушен слив
Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный сливной шланг. Владелец может самостоятельно очистить штатный слив, проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена без ремонта холодильника. Если после этого проблема сохраняется, мастер проверит сливную систему.
Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника
При подозрении на замыкание холодильник нужно отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует отключения и сервисной диагностики. Самостоятельно устранять такую неисправность нельзя.
Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении
Холодильник нельзя использовать в помещении с повышенной влажностью или токопроводящим полом. Нужно исключить такие условия эксплуатации и не включать прибор до устранения причины.
Повреждён сетевой шнур
Повреждённый шнур питания нельзя использовать. Мастер должен заменить сетевой шнур. Такая замена является электромонтажом и не выполняется самостоятельно.
Повреждена или разбита вилка
Не используйте повреждённую или разбитую вилку. Её замену выполняет мастер. Замена вилки является ремонтом электрики, поэтому самостоятельные работы опасны.
Розетка плохо закреплена
Не вставляйте вилку в розетку до её надёжного закрепления и ремонта. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется мастером.
Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке
Владелец может сам расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
Холодильник промывают непосредственно водой
Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки, поскольку вода не должна непосредственно попадать на холодильник.
Напряжение на незаземлённом корпусе
Напряжение на незаземлённом корпусе могут создавать помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Мастер должен обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра. Конденсаторы не удаляют без необходимости.
Что сделает мастер
Специалист отключит холодильник от сети и выполнит сервисную диагностику, если есть признаки замыкания, удара током, искрения или запаха гари. При повреждении сетевого шнура мастер заменит шнур питания, а при повреждении вилки — заменит вилку или предложит обратиться в сервисный центр.
Если проблема связана с розеткой, мастер укажет на необходимость её ремонта: до надёжного закрепления розетки использовать холодильник нельзя. При нарушении слива специалист проверит сливной канал, сливной шланг и поддон. Также мастер проверит защитное заземление корпуса и фильтра. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрику или устранять замыкание.