# В духовом шкафу Beko не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Beko не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, приводом вертела, вентилятором, переключателем режимов,…

Если в духовом шкафу Beko не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, приводом вертела, вентилятором, переключателем режимов, управляющей платой или подключением к электросети. Иногда работа выбранной функции не начинается из-за открытой дверцы, перегрева или влаги на проводах и контактах. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Для остальных случаев требуется мастер.

## Почему так бывает

- **Отказ нагревателя.** Гриль или конвекция не работают из-за неисправности нагревателя. Это случай для мастера: требуется замена нагревателя. Причину определяют ручной проверкой.
- **Частое открывание дверцы.** При открытой дверце работа выбранного режима может нарушаться. Владелец может сам стараться как можно реже открывать дверцу. Проверка выполняется вручную.
- **Не работает привод вертела.** Если привод неисправен, его заменяет мастер. Причину устанавливают при ручной проверке.
- **Отключение кабеля питания.** Владелец может сам подключить устройство к электросети. Это безопасное действие выполняют без вскрытия корпуса, после чего проверяют работу духовки.
- **Неисправный переключатель режимов.** Для восстановления работы требуется ремонт или замена переключателя режимов мастером. Необходимость этой работы определяется при ручной проверке.
- **Износ двигателя вентилятора.** Изношенный двигатель вентилятора заменяет мастер. Причину устанавливают при ручной проверке.
- **Сбой в работе управляющей платы.** При такой неисправности мастер выполняет замену электронного модуля. Диагностика проводится вручную.
- **Отказ вентилятора.** Если вентилятор не работает, мастер выполняет его замену. Причина подтверждается ручной проверкой.

Самостоятельно не следует снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или менять нагреватель, привод вертела, переключатель, двигатель, вентилятор и электронный модуль. Такие работы выполняет мастер: ручная проверка и ремонт деталей внутри духовки требуют соответствующей квалификации.

## Когда это норма

- **Открытие двери.** Закройте дверь духовки.
- **Отказ датчика.** Требуется замена датчика.
- **Залиты водой провода или контакты.** Оставьте духовку просохнуть.
- **Перегрев духовки.** Дождитесь снижения температуры.
- **Нормальная работа.** Не требует обработки.

## Что сделает мастер

Мастер вручную проверит духовку и определит, почему не работает гриль или конвекция. При отказе нагревателя выполняется его замена. Неисправный привод вертела заменяют. При неисправности переключателя режимов выполняют его ремонт или замену. Изношенный двигатель вентилятора заменяют, как и отказавший вентилятор. При сбое управляющей платы мастер меняет электронный модуль. Если причиной является датчик, выполняется его замена.

Перед обращением в сервис можно только подключить устройство к электросети, закрыть дверцу и дождаться снижения температуры или полного высыхания залитых водой проводов и контактов. Если безопасные действия не помогли, дальнейшую проверку и ремонт проводит мастер.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.