# Духовой шкаф Beko бьёт током, искрит и выбивает автомат — что делать

> Если духовой шкаф Beko бьёт током, искрит, появляется запах гари или выбивает автомат, прекратите использование прибора. Отключите его от сети, если это…

Если духовой шкаф Beko бьёт током, искрит, появляется запах гари или выбивает автомат, прекратите использование прибора. Отключите его от сети, если это можно сделать безопасно, и не включайте повторно до выяснения причины. Не касайтесь прибора мокрыми руками и не пытайтесь самостоятельно снимать панели, проверять электрику или менять детали. Часть причин можно исключить без инструментов, но диагностику и ремонт электрической части выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Плохой контакт.** Нужна проверка и подтяжка контактов. Это делает только мастер: требуется ручная проверка электрических соединений.
- **Перегрузка линии.** Отключите другие мощные приборы, подключённые к той же линии, и не используйте их одновременно с духовым шкафом. Мастер при необходимости проверит нагрузку и выполнит разнесение мощных приборов. Причина определяется ручной проверкой.
- **Отсутствие заземления.** Не используйте прибор до проверки заземления. Установку заземления выполняет мастер: самостоятельное вмешательство в электропроводку опасно.
- **Использование пароочистителей.** Прекратите обработку духового шкафа пароочистителем. Мастер проверит состояние прибора; пароочистители использовать не следует.
- **Отсутствие диэлектрической вставки.** Не пытайтесь устанавливать вставку самостоятельно. Установку диэлектрической вставки выполняет мастер после ручной проверки.
- **Использование алюминиевой проводки.** Не разбирайте подключение самостоятельно. Мастер проверит проводку и при необходимости заменит алюминиевую проводку на медную.
- **Неправильный выбор кабеля.** Не меняйте кабель своими силами. Мастер выполнит ручную проверку и подберёт правильный кабель.
- **Использование удлинителей и переходников.** Отключите удлинитель или переходник и не подключайте духовой шкаф через них. Мастер подтвердит правильность подключения; удлинители и переходники использовать не следует.
- **Попадание воды на электронику.** Отключите прибор от сети и осушите доступную поверхность без разборки корпуса. Не включайте шкаф до полного устранения причины; мастер выполнит ручную проверку.
- **Повреждение кабеля.** Не трогайте повреждённый кабель и не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно. Мастер проверит и заменит кабель.
- **Использование металлической посуды.** Уберите металлическую посуду и не используйте её в режиме микроволн. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
- **Неисправность прибора.** Отключите духовой шкаф и вызовите специалиста сервисной службы. Причина устанавливается ручной проверкой.

## Когда это норма

- **Неправильное подключение.** Требуется проверка и исправление подключения.
- **Датчик жидкости (защита от перелива).** Отдельных действий не требуется.
- **Работа прибора без установленных блюд.** Не включайте режим микроволн с пустой посудой.
- **Кабель.** Кабель должен заменить производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
- **Заземление.** Необходимо проверить заземление прибора.

## Что сделает мастер

Специалист сервисной службы проведёт ручную проверку подключения, контактов, кабеля, проводки, нагрузки линии, заземления, диэлектрической вставки и состояния прибора. При необходимости мастер выполнит подтяжку контактов, исправит подключение, проверит нагрузку и разнесёт мощные приборы, установит заземление или диэлектрическую вставку, заменит алюминиевую проводку на медную, подберёт правильный кабель, а также проверит и заменит повреждённый кабель. Работы с электрикой, подключением и внутренними элементами нельзя выполнять самостоятельно: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Знаменка, 19. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.